Onze producten komen voort uit partnerschappen met Europese fabrikanten die erkend zijn voor de kwaliteit van hun materialen en vakmanschap.

Ja, al onze producten vallen onder de fabrieksgarantie. De duur hiervan verschilt per productassortiment en product. Alle informatie vindt u op de desbetreffende productpagina.

Ja, al onze producten voldoen aan de geldende kwaliteits- en veiligheidsnormen in Frankrijk en Europa. Elk artikel ondergaat strenge controles voordat het op de markt wordt gebracht.

Natuurlijk! Onze teams staan voor u klaar om u te begeleiden. Of het nu gaat om een renovatie of een nieuw project, wij kunnen u de meest geschikte oplossingen voor uw ruimte en budget adviseren.

Wij accepteren online betalingen met creditcard, maar ook met PayPal en Apple Pay.

Ja, uw veiligheid is onze prioriteit. Alle transacties die op onze website worden gedaan, gaan via een platform dat de vertrouwelijkheid van uw bankgegevens garandeert.

Ja, een gedetailleerde factuur wordt automatisch per e-mail naar u verzonden zodra uw bestelling is bevestigd. U kunt deze ook vinden in uw klantenaccount.

Alle leveringen naar het Franse vasteland zijn gratis. Voor Corsica kunnen de levertijden en kosten variëren.

Natuurlijk! Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink waarmee u de voortgang van uw bestelling in realtime kunt volgen.

Als uw pakket beschadigd aankomt, raden wij u aan het bij levering te weigeren of de reserves nauwkeurig te vermelden op de vrachtbrief van de transporteur. Neem daarna snel contact met ons op met foto's ter ondersteuning. Samen vinden we een oplossing.